SMM – Introducción

SMM – Introducción

En los negocios modernos, dominan los clientes y sus necesidades. La gente prefiere ver referencias, reseñas sobre los resultados de búsqueda de Google o un sitio web antes de comprar un producto. Para mantener el flujo, necesitamos saber qué dice la gente sobre nosotros. Es necesario participar activamente en las respectivas comunidades para interactuar e influir en las masas. Necesita interactuar con las redes sociales para administrar su reputación en línea. El marketing en redes sociales es esencial para dirigirse a una base de clientes más amplia y hacer crecer su negocio.

El marketing en redes sociales es la actividad de dirigir tráfico a un sitio web a través de sitios de redes sociales.

¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son una plataforma que nos permite participar en las redes sociales. Podemos compartir nuestras publicaciones en varias redes sociales para mejorar la visibilidad del negocio. Hoy en día es la mejor fuente de noticias, marketing, educación y entretenimiento.

Historia del marketing en redes sociales

Las redes sociales parecen una nueva tendencia, pero sus raíces se remontan al comienzo de la era de las computadoras. Lo que vemos hoy es el resultado de siglos de desarrollo de las redes sociales. Usernet, que se lanzó en 1979, fue el primer progenitor de las redes sociales, y el viaje de Usernet a Facebook ha sido largo. Usernet permite a los usuarios publicar en grupos de noticias. Esto fue seguido por sistemas de tablones de anuncios (BBS) que permitía a los usuarios iniciar sesión e interactuar. Servicios en línea como Progidy fueron los predecesores del BBS. Después de los servicios en línea, nació el chat en Internet, que dio paso a la mensajería instantánea.

Los sitios y foros de citas estaban en su apogeo en los años 90, lo que llevó al desarrollo de las redes sociales. Pero no permitieron a los usuarios crear listas de amigos. Seis grados lanzado para superar esta característica. Esto hizo posible crear un perfil y listar las peras. Fue comprado y cerrado después de una década de jugar. Fue en esta etapa que surgieron los blogs y causaron sensación en las redes sociales. Es popular incluso hoy. Otros sitios como BlackPlanet (Sitio web social afroamericano) y MiGente (Latino) se hizo posible crear perfiles y agregar amigos.

Las redes sociales modernas han pasado a la historia desde el año 2000. Apple lanzó su Friendster en 2002. Tiene millones de usuarios. Hola 5 y Linkedin se lanzaron en 2003. Linkedin es una plataforma para que los profesionales se comuniquen entre sí. Mi espacio también se originó en 2003 y se hizo ampliamente conocido en 2006. Facebook se lanzó en 2004 y ha superado a MySpace, Orkut, Multiply, etc. y continúa expandiéndose. Esta década también vio el surgimiento de plataformas de intercambio de medios como photobucket, flickr, youtube, instagram, etc., así como plataformas de noticias y marcadores como Digg y Muy sabroso…

Desde 2000, las redes sociales han crecido hasta el horizonte y todavía se están expandiendo infinitamente. Junto con el intercambio de medios, se han introducido muchos otros portales que proporcionan actualizaciones en tiempo real, como Twitter, Tumblry otros. En 2007, Facebook lanzó su sistema de publicidad.

La importancia de las redes sociales

La importancia de las redes sociales es innegable. Es un poderoso canal de marketing que cambia las reglas del juego para cualquier negocio. Esto nos da la capacidad de comunicarnos tanto a nivel personal como empresarial.

Los propietarios de empresas pueden mejorar las clasificaciones de búsqueda, los clientes potenciales, las ventas y el tráfico a través de los medios de búsqueda. Esto se puede hacer con menos gastos de marketing. Además de los negocios, esta es una gran plataforma para comunicarse con amigos y familiares.

Estrategia SMO para empresas

Una estrategia de optimización de redes sociales (SMO) bien implementada puede dar un gran impulso a su negocio. Para aprovechar al máximo las redes sociales, debe establecer metas y objetivos comerciales claros y bien definidos. Los siguientes puntos son la columna vertebral de cualquier estrategia SMO bien pensada:

• Establezca metas medibles y alcanzables.
• Conozco a mis clientes.
• Investigación de mercado y tendencias.
• Explore otras plataformas de redes sociales. Refleja tu presencia en todos.
• Seleccione los principales temas relacionados con su negocio. Úselos en su contenido.
• Establecer opciones para la interacción con las redes sociales.
• Planifique el uso de sus recursos.
• Realice un seguimiento de sus resultados.

SMO – Conceptos clave

• Esfuércese por construir una reputación presentándose como una fuente o empresa confiable.
• Fomente una participación e intercambio más activos.
• Sea un nombre de renombre en su industria.
• Crea originalidad.
• Mantén la comunicación.
• Administre sus plataformas de medios.
• Optimice cada punto que se interponga en sus esfuerzos.

Creación de perfil empresarial

Cree un perfil comercial impresionante. Agregue una personalidad bien definida y una declaración de nivel profesional para su negocio.

• Estudie el perfil comercial de sus competidores, analice sus fortalezas y agréguelas a usted mismo.
• Agregue las características de su negocio que lo distingan de los demás.
• Incluya los hitos alcanzados por su empresa.
• Agrega la dirección y otros detalles.
• Incluya datos y estadísticas.
• Enumere sus proveedores famosos.
• Agregue algunas palabras clave para que el rastreador las note.

Reconocimiento de marca

El conocimiento de la marca es el grado en que se conoce su marca. La marca refuerza la confianza del cliente. Por lo tanto, es importante que el nombre de su marca eclipse sus productos. La promoción de la marca ayuda a que su negocio crezca y supere condiciones comerciales obsoletas.

El marketing en redes sociales puede ayudarlo a promover su negocio. También te ayudará a incrementar tu perfil público. Todo lo que necesitas es

• Elija el canal de redes sociales adecuado para su negocio.
• Completa tu estrategia de contenido social.
• Desarrolle una estrategia de contenido sólida.
• Participa en una buena conversación con tus clientes para que se sientan más conectados.
• Realice un seguimiento de todas las métricas clave, como el alcance potencial, la tasa de conversación, los enlaces, etc.

Actividad social

La participación en las redes sociales es el proceso de conectarse e interactuar con clientes potenciales a través de las redes sociales. Esto se hace principalmente para llamar la atención sobre un producto o servicio en particular. Es un canal bidireccional a través del cual el consumidor puede compartir buenas relaciones con los proveedores.

Para lograr un alcance óptimo, debe interactuar con su audiencia. Puede ser un desafío continuo. Para sacar más provecho de menos, necesita crear una estrategia para las normas de sus redes sociales.

• Utilice los canales sociales para conectarse con los fans.
• Utilice las plataformas de redes sociales para anunciar cualquier evento que organice.
• Entretenga los mensajes publicados por su audiencia.
• Utilice los círculos de las redes sociales para participar en conversaciones valiosas y educativas.
• Participa en grupos en redes sociales.

Mida su tasa de participación para realizar un seguimiento de sus esfuerzos de participación. Básicamente, es la relación entre las plataformas sociales que usa y las plataformas sociales con las que no interactúa. Cuanto más alto sea el nivel, más fuerte será su conexión con la audiencia.

Mercadeo viral

Cualquier tema candente e infeccioso es el marketing viral. Esto es «exponer una idea» por una razón. Este mensaje se vuelve viral, pasándolo de uno a otro con la intención de impulsar tu negocio.

El marketing viral en redes sociales es el uso de canales de redes sociales para difundir cualquier mensaje con el fin de aumentar el conocimiento de la marca. La velocidad del marketing viral puede variar en todos los niveles.

Ejemplos de marketing viral

Prueba de cubeta de hielo ALS – La Asociación ALS ha atraído una mayor atención de los medios, cubriendo todo el mundo. Incluso participaron celebridades y empresarios.

Ashton Kutcher anota 1 millón – Ashton fue un estratega de siembra que influyó en sus fans con un mensaje influyente que se volvió viral.

Hotmail se volvió viral – El equipo de Hotmail publicó el enlace “¿Quieres una cuenta de correo electrónico gratuita? Regístrese en Hotmail hoy «. en el pie de página de cualquier correo electrónico enviado desde su cuenta de Hotmail. Fue un éxito viral.