Marketing digital: correo electrónico
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En su sentido más amplio, cada correo electrónico enviado a un cliente actual o potencial puede considerarse marketing por correo electrónico. Esto generalmente implica usar el correo electrónico para enviar anuncios, solicitar un negocio u ofrecer ventas o donaciones.
Cualquier comunicación por correo electrónico se considera marketing por correo electrónico si ayuda a fomentar la lealtad del cliente, la confianza en un producto o empresa o el conocimiento de la marca. Por ejemplo, cuando una empresa envÃa un mensaje de ventas a un grupo de personas mediante el correo electrónico, principalmente en forma de publicidad, solicitudes comerciales o de ventas, o una solicitud de donación.
El marketing por correo electrónico es una forma eficaz de mantenerse en contacto con sus clientes y de promover su negocio. De esta manera, puede llegar rápida y fácilmente a sus mercados objetivo sin la necesidad de un gran espacio de impresión, tiempo de TV o radio o altos costos de producción.
Además, al utilizar el software de marketing por correo electrónico, puede mantener una lista de direcciones de correo electrónico segmentada en función de varios factores, incluido el tiempo que permanecen en la lista, los gustos y disgustos del cliente, los hábitos de gasto y otros criterios importantes. Luego se crean correos electrónicos que se envÃan a miembros objetivo especÃficos de la lista, proporcionándoles un correo electrónico personalizado con información detallada que les interesa o solicita.
El email marketing se puede realizar:
Los boletines informativos por correo electrónico ofrecen los siguientes tres beneficios:
Ellos pueden difundir el conocimiento de su marca… Al establecer una comunicación habitual por correo electrónico con sus suscriptores, les permite reconocer su marca y asociarla con un sentimiento positivo.
Ellos pueden usar contenido existente… Muchas empresas revisan rápidamente sus publicaciones de blog más populares y enlazan a artÃculos de sus boletines.
Te dan libertad para incluir diferentes tipos de contenido esto puede ser importante para su organización.
Resúmenes Suelen ser más fáciles de usar que los boletines, ya que suelen constar de enlaces y listas. Una de las opciones populares es resumen del blogque recopila notificaciones de los artÃculos que publica durante un perÃodo de tiempo y envÃa un correo electrónico con enlaces.
Los correos electrónicos dedicados, también conocidos como correos electrónicos independientes, contienen información sobre una sola oración. Por ejemplo, puede utilizar un correo electrónico personalizado para notificar a su público objetivo sobre un nuevo informe técnico que ha publicado o invitarlos a un evento que está organizando. A diferencia de los boletines, los correos electrónicos personalizados no tienen que incluir muchos elementos gráficos para separar diferentes bloques de texto y priorizar la información.
El concepto de nutrición de clientes potenciales es una serie de correos electrónicos estrechamente relacionados que contienen contenido útil con un propósito especÃfico. El desarrollo de oportunidades de venta se realiza de manera oportuna, automática y, por lo general, requiere poca inversión financiera.
Si desea llegar a una audiencia completamente nueva y atraer nuevos clientes potenciales, puede probar los correos electrónicos patrocinados. En los correos electrónicos patrocinados, paga para incluir su copia en el boletÃn informativo de otro proveedor o en la lista de correo especializada.
Los correos electrónicos transaccionales son mensajes que se activan mediante una acción especÃfica realizada por sus contactos, lo que les permite realizar esa acción. Por ejemplo, si se inscribe en un seminario web, completa un formulario y luego recibe un correo electrónico transaccional (gracias) que le proporcionará la información de inicio de sesión para unirse.
Los correos electrónicos transaccionales también son mensajes que recibe de sitios de comercio electrónico como Amazon que confirman su pedido y le brindan información de envÃo y otros detalles. La mayor ventaja de los correos electrónicos transaccionales es que clic por calificaciones (CTR).
Los servicios populares de marketing por correo electrónico incluyen MailChimp, Constant Contact y My Emma.
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