Marketing digital: contenido

Marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico que tiene como objetivo crear y distribuir contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia bien definida. En última instancia, su objetivo es estimular la acción rentable del cliente.

Pirámide de contenido

El marketing de contenidos es un término genérico que engloba un conjunto de estrategias, técnicas y tácticas para lograr los objetivos comerciales y los objetivos del cliente mediante el uso del contenido más apropiado para servir, atraer, convertir, retener y adquirir clientes. El contenido utiliza blogs, podcasts, videos y redes sociales como medio de transporte. Ahora bien, el 86% de las empresas utiliza esta práctica. Sin embargo, encontrar un marketing de contenidos eficaz no es fácil.

Objetivos de marketing de contenido

Dado que el contenido juega un papel en prácticamente todas las técnicas y tácticas de marketing, no hay objetivos que no se puedan alcanzar con el contenido. Sin embargo, desde la perspectiva del marketing de contenidos, vemos que los especialistas en marketing se centran en algunos objetivos clave como:

  • Reconocimiento de marca
  • Generación líder
  • compromiso
  • Ventas
  • Educación líder
  • Retención y fidelización de clientes
  • Evangelismo del cliente
  • Venta adicional y cruzada

Si bien estos son objetivos típicos que se pueden encontrar en la investigación de marketing de contenido, piense fuera de la caja y observe sus objetivos de «audiencia».

Iniciar marketing de contenidos

Aquí hay un conjunto rápido de pautas que puede seguir para comenzar con el marketing de contenido:

  • Primero, encuentre una razón para comenzar a utilizar el marketing de contenidos. Es importante saber cuál es el motivo y el propósito. En unos años, la gente dirá que el marketing de contenidos no está funcionando. Es como en las redes sociales: la gente comienza a decir que no funciona porque a menudo olvidan por qué y para quién querían que funcionara en primer lugar.

  • Conozca las diferentes personas, tipos de clientes y clientes potenciales que desea. Sepa cómo «actúan», qué quieren y cómo utilizarán su contenido.

  • No reinventes la rueda… Antes de crear contenido nuevo, eche un vistazo a lo que ya tiene. A menudo, el mejor contenido para sus clientes y negocios ya está en la mente de sus clientes y de las personas de su negocio. Solo tiene que presentarlo de la manera que todos lo entienden.

  • Una vez que sepa qué tipo de contenido tiene, averigüe lo que necesita.

  • Ahora es el momento de organizar este contenido y comprobar los mejores formatos y canales. Sea consciente de los diferentes formatos de contenido que utilizan sus clientes potenciales, y hay algunos consejos y trucos útiles para ayudar a garantizar que su contenido sea «interesante». Alinee su contenido con los tipos de canales que cree que serán mejor recibidos.

  • ¡Es hora de asegurarse de que el contenido se encuentre o se use! Si no es así, desperdiciar toda su energía no tiene sentido, ¿no es así? Promociona, conecta y participa.

Por último, pruebe, mida y optimice continuamente. Prueba diferentes tipos de contenido. Verifique las analíticas. Lleve un registro de sus gastos. Y siempre adaptarse.

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